সৌন্দর্য শিল্প সর্বদা একটি পরিষেবা শিল্প যা ত্বকের সমস্যা সমাধান করে এবং গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে। যদি কোনও বিউটি সেলুন ভাল করতে চায় তবে এটি অবশ্যই তার সারাংশে ফিরে আসতে হবে - ভাল পরিষেবা সরবরাহ করুন। তাহলে কীভাবে বিউটি সেলুনগুলি নতুন এবং পুরানো গ্রাহকদের ধরে রাখতে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারে? আজ আমি আপনার সাথে পরিষেবা উন্নত করতে কিছু ছোট বিবরণ ভাগ করতে চাই। আসুন একবার দেখুন।
01
গ্রাহকদের সামনে ব্যক্তিগত বিষয় নিয়ে কথা বলবেন না
গ্রাহকদের চিকিত্সা করার প্রক্রিয়াতে, বিউটিশিয়ানরা মাঝে মাঝে দু'জন বিউটিশিয়ানদের গ্রাহকদের ম্যাসেজ দেওয়ার সময় চ্যাট করতে, বা ব্যক্তিগত কলগুলির উত্তর দেয় এবং গ্রাহকদের একা ছেড়ে দেয়। এই বিশদটি গ্রাহকদের সাবপটিমাল যত্ন সম্পর্কে অসম্মানজনক এবং সন্দেহজনক বোধ করে। সৌন্দর্য যত্ন করার প্রক্রিয়াতে, এটি সাবধানে করুন। এই মুহুর্তে, বিউটিশিয়ানদের কৌশলটি বিশেষভাবে নিখুঁত হবে এবং কোনও অর্ধ-হৃদয় থাকবে না এবং গ্রাহক আপনার আন্তরিকতার প্রশংসা করতে পারেন। অতএব, বিউটিশিয়ানরা সাবধানতার সাথে প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ করুন যাতে গ্রাহকরা স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে পারেন।
02
বিউটিশিয়ানদের হাত ঠান্ডা হওয়া উচিত নয়
এটি গ্রীষ্ম বা শীতকালীন হোক না কেন, গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি ভয় পান তা হ'ল বিউটিশিয়ানদের হাত যখন তাদের ত্বকে স্পর্শ করে, তখনও শীতল। যখনই এই সময়, গ্রাহকরা কিছুটা সংবেদনশীল এবং নার্ভাস হন। এছাড়াও, বিউটিশিয়ানদের হাতগুলি স্থিতিস্থাপক এবং নরম কিনা তা যত্নের সময় গ্রাহকের মেজাজকে সরাসরি প্রভাবিত করতে পারে কিনা। এটি বিশেষত অযোগ্য হবে যদি বিউটিশিয়ান এই ছোট সমস্যার কারণে গ্রাহককে "উপভোগ" "সহ্য করতে" পরিণত করে।
03
সৌন্দর্য চিকিত্সার মধ্যে গ্রাহককে ছেড়ে যাবেন না
গ্রাহকদের সাধারণত বিশ্রাম এবং সৌন্দর্যের চিকিত্সার মধ্যে অপেক্ষা করতে হয়, যেমন কোনও মুখোশ প্রয়োগ করার পরে। এই মুহুর্তে, বিউটিশিয়ান মনে করেন যে কাজটি আপাতত শেষ হয়ে গেছে এবং তারপরে নিঃশব্দে পিছু হটেছে। যেমনটি সবাই জানেন, যদিও গ্রাহক এই মুহুর্তে বিশ্রাম নিচ্ছেন, তবুও তার কাছে এখনও কিছু অনুরোধ বা সমস্যা থাকতে পারে যার জন্য বিউটিশিয়ানদের সহায়তা প্রয়োজন। বেশিরভাগ গ্রাহক বিশ্বাস করেন যে সৌন্দর্য চিকিত্সার সময় বিউটিশিয়ানদের তাদের পাশে থাকা দরকার। এই মুহুর্তে, পরিষেবা এক ধরণের নীরব অপেক্ষার জন্য পরিণত হয়।
04
বিউটিশিয়ান গ্রাহকের চিকিত্সার ডেটা, জন্মদিন এবং শখগুলি মনে রাখতে পারেন
গ্রাহকের কোর্স এবং চিকিত্সার পরামিতিগুলি স্মরণ করার জন্য বিউটিশিয়ানদের দক্ষতা কেবল সৌন্দর্য চিকিত্সার দক্ষতা উন্নত করে না, তবে গ্রাহককে খুব পেশাদার বোধ করে। আমাদেরএআই ডায়োড লেজার চুল অপসারণ মেশিন, যা ২০২৪ সালে চালু করা হবে, এমন একটি গ্রাহক পরিচালনা ব্যবস্থা দিয়ে সজ্জিত যা 50,000+ গ্রাহক ডেটা তথ্য সঞ্চয় করতে পারে, যা দক্ষ এবং দ্রুত। Al চ্ছিক এআই ত্বক এবং চুল সনাক্তকারী গ্রাহকের ত্বক এবং চুলের স্থিতি রিয়েল টাইমে উপস্থাপন করতে পারে এবং আরও সঠিক চিকিত্সার পরামর্শ সরবরাহ করতে পারে।
তদতিরিক্ত, গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের প্রক্রিয়াতে, বিউটিশিয়ান গ্রাহকের শখগুলি বুঝতে এবং এই বিষয়গুলি মাথায় রাখতে পারে। ভবিষ্যতে গ্রাহকের সাথে চ্যাট করার সময়, গ্রাহকের জন্য একটি স্বাচ্ছন্দ্যময় এবং মনোরম পরিবেশ তৈরি করা সহজ হবে। তাদের জন্মদিনে কোনও গ্রাহককে আশীর্বাদ পাঠানো গ্রাহকদের মনে বিউটি সেলুনের শুভেচ্ছাকে বাড়িয়ে তুলবে।
05
গ্রাহকদের নিয়মিত রিটার্ন ভিজিট দিতে ভুলবেন না
গ্রাহকদের দেখার জন্য নিয়মিত ফোন কলগুলি কেবল গ্রাহকের পুনরুদ্ধারের পরিস্থিতি বুঝতে সহায়তা করে না, তবে গ্রাহকের সাথে সম্পর্ক বাড়িয়ে তোলে, গ্রাহককে তাদের যত্ন নেওয়া এবং মূল্যবান বলে মনে করা হয়, গ্রাহক স্টিকিনেস বাড়িয়ে তোলে এবং আরও ভাল খ্যাতি নিয়ে আসে।
সংক্ষেপে, একটি বিউটি সেলুনের অপারেশনের জন্য কেবল দুর্দান্ত বিউটি মেশিন এবং পেশাদার কৌশলগুলিই প্রয়োজন নয়, তবে গ্রাহকের দৃষ্টিকোণ থেকে স্বাচ্ছন্দ্য এবং মনোরম যত্নের পরিবেশ তৈরি করতে মনোযোগী এবং সূক্ষ্ম পরিষেবাগুলিও যাতে গ্রাহকরা স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে পারেন এবং একটি ভাল প্রতিষ্ঠা করতে পারেন "" বিশ্বাসের খরচ "গ্রাহকদের হৃদয় ধরে রাখতে পারে।
শানডং মুনলাইটে বিউটি মেশিনগুলির উত্পাদন ও বিক্রয় সম্পর্কে 16 বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে। এটিতে আন্তর্জাতিকভাবে স্ট্যান্ডার্ডাইজড ডাস্ট-ফ্রি ওয়ার্কশপ রয়েছে এবং বিউটি মেশিনগুলির জন্য আপনার এক-স্টপ ক্রয়ের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আপনাকে দুর্দান্ত মানের বিভিন্ন ধরণের বিউটি মেশিন সরবরাহ করতে পারে। পেশাদার পণ্য পরামর্শদাতারা আপনাকে প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং উপযুক্ত বিক্রয় পরিষেবা 24/7 সরবরাহ করে। সর্বশেষ ইভেন্টের বিশেষগুলি সম্পর্কে জানতে দয়া করে আমাদের একটি বার্তা দিন।
পোস্ট সময়: মার্চ -13-2024